Responsabilidades principales

• Coordinar horarios, actividades y prioridades del equipo de ventas.
• Dar seguimiento a metas de ventas de planes, equipos, renovaciones, portabilidades y servicios adicionales.
• Revisar indicadores comerciales y proponer acciones para mejorar el desempeño del punto de venta.
• Capacitar y acompañar a los asesores en técnicas de atención, producto y procesos de contratación.
• Supervisar existencias, movimientos y resguardo de equipos y materiales.
• Atender escalaciones de clientes y comunicar incidencias a las áreas correspondientes.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de equipos de ventas, retail o servicios de telecomunicaciones.
• Conocimiento de indicadores comerciales, seguimiento de objetivos y atención al cliente.
• Capacidad para organizar turnos, delegar tareas y brindar retroalimentación.
• Manejo básico de reportes, herramientas administrativas y control de inventarios.
• Liderazgo, comunicación efectiva, criterio operativo y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Prestaciones de ley conforme a la modalidad de contratación.
• Capacitación continua en productos, procesos comerciales y operación.
• Participación directa en la gestión de un punto de venta.
• Posibilidad de crecimiento dentro de una empresa con presencia nacional.

Contacto: talento.gti@computrabajo-email.org

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