Supervisor/a de Crédito y Cobranza Domiciliaria – Tiempo Completo
Información del puesto
EmpresaProvident S.A
UbicaciónPuebla, Puebla, México
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaFinanzas
Publicado22 de agosto de 2026
Válida hasta31 de octubre de 2026
Salario estimado
$14,000 – $19,500 MXN
brutos mensuales + bonos por resultados
Contacto: talento.macstore@computrabajo-email.org
Lidera una operación de crédito responsable en Puebla
En Provident S.A acercamos préstamos personales a domicilio mediante equipos comerciales y de cobranza que mantienen una relación cercana con los clientes. Buscamos un/a Supervisor/a capaz de coordinar la operación en campo, desarrollar talento y asegurar una gestión eficiente, ética y orientada a resultados.
Responsabilidades principales
- Supervisar y acompañar al equipo de gestores de crédito y cobranza domiciliaria
- Dar seguimiento a indicadores de recuperación, visitas, productividad y calidad de servicio
- Revisar rutas de trabajo y apoyar la correcta gestión de cartera en Puebla y zonas cercanas
- Capacitar al personal en negociación, atención al cliente y políticas de crédito responsable
- Analizar reportes operativos y establecer planes de acción para alcanzar objetivos
- Asegurar el cumplimiento de procesos internos, controles y lineamientos de protección de datos
Requisitos
- Bachillerato concluido; licenciatura en Finanzas, Administración o afín será valorada
- Experiencia de 2 años en crédito, cobranza, ventas financieras o supervisión de equipos
- Experiencia coordinando personal en campo y realizando seguimiento de cartera
- Habilidad para negociar, resolver conflictos y tomar decisiones operativas
- Manejo de indicadores, reportes y herramientas básicas de oficina
- Licencia de conducir vigente y disponibilidad para desplazarse en Puebla y alrededores
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo base competitivo más bonos por cumplimiento de objetivos
- Apoyo para gasolina y mantenimiento conforme a políticas de la posición
- Prestaciones de ley, seguro de vida y fondo de ahorro
- Vales de despensa y aguinaldo conforme al esquema de contratación
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro del sector financiero
- Participación en una empresa comprometida con la inclusión financiera
Envía tu CV a talento.macstore@computrabajo-email.org con el asunto “Supervisor de Crédito y Cobranza Puebla – [Tu Nombre]”.
Indica tu experiencia coordinando equipos y gestionando cartera de clientes.