Supervisor(a) de Operaciones y Distribución – Tiempo Completo
MFS · Puebla, Pue. | Publicado: 21 de agosto de 2026 | Válida hasta: 21 de noviembre de 2026
Lidera la operación que mueve a nuestros clientes
En MFS desarrollamos soluciones integrales de logística B2B para comercio electrónico, marketplaces y empresas de distintos sectores. Nuestra operación incluye fulfillment, picking, packing, cross-dock, primera milla, media milla, última milla y linehaul. Buscamos un(a) Supervisor(a) que convierta los objetivos de servicio en resultados medibles.
Descripción del puesto
Coordinarás equipos operativos, rutas y recursos para asegurar entregas puntuales, control de incidencias y continuidad en los servicios. Serás un enlace clave entre clientes, almacén, tráfico, operadores y la dirección de operaciones.
Responsabilidades principales
- Supervisar la planeación y ejecución diaria de rutas y servicios de distribución.
- Coordinar personal operativo, fleteros y proveedores logísticos.
- Dar seguimiento a indicadores de entregas a tiempo, productividad, reintentos y devoluciones.
- Investigar incidencias y establecer acciones correctivas con las áreas involucradas.
- Validar documentación, evidencias de entrega y cierres operativos.
- Participar en iniciativas para reducir tiempos improductivos y mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos
- Licenciatura o ingeniería en logística, transporte, administración o afín.
- 2 a 4 años de experiencia en supervisión de operaciones logísticas, tráfico o distribución.
- Experiencia con última milla, fulfillment, cross-dock o gestión de flotas.
- Manejo intermedio de Excel y elaboración de indicadores operativos.
- Disponibilidad para horarios operativos y atención de incidencias.
- Liderazgo, negociación, pensamiento analítico y orientación al cliente.
Lo que ofrecemos
- Prestaciones de ley y contratación directa.
- Bono sujeto a cumplimiento de indicadores.
- Capacitación en procesos de logística B2B y tecnología de entregas.
- Plan de crecimiento dentro de una operación nacional.
Contacto: talento.gs@indeed-email.org
Indica en el asunto: “Supervisor de Operaciones Puebla – [Tu Nombre]”.