Técnico de Atención a Clientes – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
ALL KOPIER DVA SA DE CV

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Servicios de construcción, reparación y mantenimiento

Publicado:
01 de junio de 2026

Válida hasta:
30 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En ALL KOPIER DVA SA DE CV ofrecemos renta de copiadoras, impresoras y soluciones de impresión administrada con más de 32 años de experiencia. Buscamos un Técnico de Atención a Clientes que brinde soporte técnico telefónico y remoto en Puebla.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas y tickets de clientes sobre funcionamiento de equipos Kyocera y Brother
  • Brindar soporte remoto para resolver problemas de impresión y configuración
  • Coordinar visitas técnicas cuando sea necesario
  • Registrar casos en el sistema y dar seguimiento hasta su resolución
  • Apoyar en la implementación de soluciones de Managed Print Services

Requisitos

  • Experiencia en soporte técnico o helpdesk (impresión o TI es ventaja)
  • Conocimientos básicos de redes, drivers de impresión y software de gestión
  • Excelente comunicación telefónica y habilidades para resolver problemas
  • Disponibilidad de Medio Tiempo en horario de oficina
  • Actitud positiva y orientación al cliente excepcional

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Horario flexible de Medio Tiempo
  • Capacitación especializada en productos Kyocera y Brother
  • Prestaciones de ley y ambiente de trabajo estable
  • Oportunidad de desarrollo en una empresa con cobertura nacional

Contacto: talento.rs@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.rs@computrabajo-email.org con el asunto “Técnico de Atención Puebla – [Tu Nombre]”.