Técnico de Soporte

Técnico de Soporte

MACSTORE · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Soporte técnico, configuración y atención posventa para dispositivos Apple.

Salario
$7,500 – $10,500 MXN mensuales

Publicado
25 de septiembre de 2026

Cierre
10 de diciembre de 2026

En MacStore buscamos un Técnico de Soporte que ayude a nuestros clientes a aprovechar mejor sus dispositivos. El puesto combina diagnóstico, configuración, transferencia de información y seguimiento de servicios técnicos en tienda.

Responsabilidades

1
Realizar diagnósticos iniciales de equipos Apple.
2
Configurar dispositivos, cuentas y servicios básicos.
3
Apoyar en migración de datos y resolución de incidencias.
4
Documentar servicios y explicar soluciones al cliente.

Requisitos

  • Experiencia básica en soporte técnico o atención de incidencias.
  • Conocimientos de macOS, iOS, iPadOS y configuración de dispositivos.
  • Capacidad para explicar procesos técnicos de forma sencilla.
  • Disponibilidad para horarios de medio tiempo y fines de semana.
Beneficios
Capacitación técnica continua
Experiencia con tecnología Apple
Ambiente orientado al servicio
Posibilidad de desarrollo interno

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Contacto: talento.smft@computrabajo-email.org