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El reto

Buscamos un Técnico de Soporte de medio tiempo para ayudar a clientes con configuración, diagnóstico y uso de sus equipos, brindando una atención técnica confiable y fácil de entender.

Responsabilidades

• Recibir equipos y realizar revisiones iniciales de funcionamiento.
• Apoyar en configuración, actualización de sistemas y migración de datos.
• Explicar a los clientes soluciones, recomendaciones y pasos de uso.
• Documentar diagnósticos y dar seguimiento a procesos de servicio o reparación.
• Coordinar la entrega de equipos y mantener ordenada el área técnica.

Requisitos

• Experiencia en soporte técnico, mantenimiento o atención tecnológica.
• Conocimientos de configuración de computadoras, teléfonos y tabletas.
• Capacidad para diagnosticar incidencias y explicar soluciones de forma sencilla.
• Organización, trato profesional y disponibilidad para medio tiempo.

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Contacto: talento.rs@computrabajo-email.org