Técnico de Soporte
Técnico de Soporte
MACSTORE · PUEBLA, PUE.
Técnico de Soporte
Medio Tiempo · Soporte técnico en tienda · Puebla, Pue.
Salario
$7,000 – $9,500 MXN mensuales
Publicado
20 oct 2026
Cierre
5 feb 2027
MacStore busca un Técnico de Soporte para orientar a clientes, realizar diagnósticos iniciales y apoyar la configuración de equipos Apple y el seguimiento de servicios técnicos.
Responsabilidades
1
Recibir equipos y registrar solicitudes de soporte o diagnóstico.
2
Configurar dispositivos, cuentas, aplicaciones y respaldos básicos.
3
Apoyar migraciones de datos y explicar buenas prácticas de uso.
4
Documentar avances y canalizar reparaciones conforme al proceso establecido.
Requisitos
- Experiencia en soporte técnico, configuración de equipos o atención tecnológica.
- Conocimientos de macOS, iOS, iPadOS y procesos de respaldo.
- Capacidad para explicar soluciones técnicas de forma sencilla.
- Orden, cuidado de equipos y disponibilidad para horarios comerciales.
Beneficios
Capacitación técnica
Experiencia con tecnología Apple
Descuentos en productos
Entorno de servicio especializado
Postularme ahora
Contacto: talento.chs@computrabajo-email.org