Técnico de Soporte Apple
Técnico de Soporte Apple
MACSTORE · VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Soporte técnico presencial · Puebla, Pue.
Salario
$7,500 – $9,500 MXN mensuales
Publicado
10 de noviembre de 2026
Cierre
28 de febrero de 2027
MacStore busca un Técnico de Soporte Apple para apoyar a clientes con diagnóstico, configuración y uso de sus dispositivos. La posición combina atención al cliente, resolución de incidencias y seguimiento ordenado de los procesos de servicio técnico.
Responsabilidades
1
Recibir equipos y realizar revisiones iniciales de funcionamiento.
2
Configurar dispositivos, cuentas, aplicaciones y preferencias básicas.
3
Apoyar en migración de datos, respaldos y orientación de uso.
4
Documentar diagnósticos, avances y entrega de equipos al cliente.
Requisitos
- Experiencia en soporte técnico, reparación o atención de dispositivos.
- Conocimientos prácticos de macOS, iOS, iPadOS y configuración de equipos.
- Capacidad para explicar soluciones técnicas con lenguaje claro.
- Organización para registrar diagnósticos y dar seguimiento a servicios.
- Disponibilidad para turnos de medio tiempo y horarios comerciales.
Aspectos destacados
Formación en productos Apple
Experiencia en soporte al cliente
Trabajo en equipo técnico
Participación en procesos de servicio
Horario de medio tiempo
Ubicación en Puebla, Pue.
Aplicar ahora
Contacto: talento.janda@computrabajo-email.org