Técnico de Soporte Apple – Medio Tiempo

Lo que harás

• Realizar diagnósticos iniciales de equipos Mac, iPhone, iPad y Apple Watch.
• Apoyar en configuraciones, activaciones, respaldos y migraciones de información.
• Explicar al cliente el diagnóstico, el proceso de servicio y las recomendaciones técnicas.
• Registrar correctamente órdenes, evidencias y avances del servicio.
• Mantener el área técnica organizada y cumplir procedimientos de calidad.

Requisitos

• Conocimientos básicos de macOS, iOS, iPadOS y respaldo de información.
• Experiencia en soporte técnico, reparación o atención especializada.
• Capacidad para documentar procesos y explicar conceptos técnicos.
• Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.

Capacitación técnica · Prestaciones de ley · Descuentos en productos Apple · Plan de crecimiento · Ambiente especializado en tecnología.

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Contacto: talento.sushimi@computrabajo-email.org