Únete al equipo de servicio técnico oficial Apple en Puebla

En MacStore, Apple Premium Partner líder en México, buscamos un Técnico de Soporte Apple para nuestra sucursal en Puebla. Brindarás soporte técnico de primer nivel y ayudarás a los clientes a resolver sus necesidades con productos Apple.

Tu rol en el equipo

• Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software Apple
• Realizar reparaciones autorizadas y mantenimiento preventivo
• Brindar soporte técnico personalizado en tienda y por teléfono
• Capacitar a clientes sobre el uso óptimo de dispositivos y software
• Colaborar con el equipo de ventas para soluciones integrales

Perfil que buscamos

• Experiencia en soporte técnico o reparación de productos Apple
• Conocimientos certificados o autodidactas en macOS, iOS y hardware Apple
• Excelente atención al cliente y habilidades de diagnóstico
• Disponibilidad para medio tiempo incluyendo fines de semana
• Pasión por la tecnología Apple y aprendizaje continuo

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $10,500 – $15,000 MXN brutos mensuales
• Descuentos en productos Apple y accesorios
• Capacitación continua y posibilidad de certificaciones oficiales
• Ambiente profesional con foco en servicio de excelencia
• Oportunidades de desarrollo en la red de tiendas MacStore

Contacto: talento.mg@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Técnico Soporte Apple Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.