Buscamos una persona con interés técnico y vocación de servicio para apoyar a clientes con la configuración, diagnóstico y uso de sus dispositivos Apple, así como con procesos de datos y atención posventa.

Responsabilidades

• Realizar revisiones iniciales y diagnósticos básicos de equipos Apple
• Apoyar en configuración, actualización, activación y migración de datos
• Explicar al cliente recomendaciones de uso, respaldo y protección del equipo
• Registrar solicitudes y canalizar casos que requieran reparación especializada

Requisitos

• Experiencia en soporte técnico, servicio al cliente o configuración de dispositivos
• Conocimientos básicos de macOS, iOS, iPadOS y conectividad
• Capacidad para diagnosticar problemas y comunicar soluciones con claridad
• Disponibilidad para horarios de tienda de medio tiempo

Publicado: 12 de octubre de 2026 · Cierre: 20 de enero de 2027 · Contacto: talento.gssacv@computrabajo-email.org