Técnico/a de Soporte Apple — Medio Tiempo
OPORTUNIDAD
Técnico/a de Soporte Apple
Medio Tiempo
EMPRESA
MacStore
UBICACIÓN
Puebla, Pue.
CATEGORÍA
Servicios de construcción, reparación y mantenimiento
SALARIO
$8,500 – $12,500
MXN / mes
MacStore cuenta con servicios de soporte técnico oficial de Apple en sucursales seleccionadas. Estamos buscando un perfil técnico que contribuya a ofrecer diagnósticos claros, atención cercana y una experiencia confiable para cada cliente.
Tu rol
- Recibir equipos y documentar solicitudes de servicio
- Realizar diagnósticos iniciales de equipos Apple y sus accesorios
- Explicar al cliente alternativas, tiempos y alcances del servicio
- Dar seguimiento a órdenes, garantías y entregas conforme a los procesos establecidos
Requisitos clave
- Carrera técnica en informática, electrónica o área relacionada
- Experiencia en soporte, diagnóstico o atención técnica
- Conocimientos de macOS, iOS, respaldos y configuración de dispositivos
- Excelente comunicación, orden y orientación al servicio
Beneficios
- Capacitación especializada en el ecosistema Apple
- Prestaciones de ley y descuentos en productos
- Horarios compatibles con estudios u otras actividades
- Posibilidad de crecimiento dentro de la operación de tienda y soporte
Contacto: talento.oek@indeed-email.org · Incluye en el asunto el nombre de la vacante