UNIVERSIDAD · PUEBLA, PUEBLA
Técnico de Soporte TI de Campus
Medio Tiempo · Presencial · $10,000 – $15,000 MXN mensuales
Únete al equipo que mantiene operativos los espacios de aprendizaje, laboratorios y servicios digitales de nuestra comunidad universitaria. Buscamos una persona resolutiva, organizada y orientada al servicio.
Responsabilidades
- Atender incidencias de hardware, software, conectividad y cuentas institucionales
- Dar soporte a docentes, estudiantes y personal administrativo
- Instalar y configurar equipos en aulas, oficinas y laboratorios
- Documentar tickets, mantenimientos y soluciones aplicadas
- Apoyar la operación de clases híbridas, videoconferencias y plataformas educativas
Requisitos
- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática o afín
- Experiencia de 1 a 2 años en mesa de ayuda o soporte en sitio
- Conocimientos de Windows, Microsoft 365, redes básicas y periféricos
- Actitud de servicio, comunicación clara y capacidad de priorización
- Disponibilidad para cubrir turnos vespertinos y algunos sábados
Lo que te ofrecemos
Horario compatible
Jornada de 30 horas semanales
Capacitación
Formación en plataformas académicas
Descuentos educativos
Beneficios para cursos y programas
Ambiente académico
Colaboración con distintas áreas
Enviar CV
Contacto: talento.ra@computrabajo-email.org