Vacante: Agente de Atención al Cliente
| Empresa | Global Gas |
| Ubicación | Puebla, Puebla, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Energía, minería e infrastructura pública |
| Salario | $9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 15 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Agente de Atención al Cliente dinámico para unirse a Global Gas en Puebla. Apoyarás a nuestros clientes con pedidos de Gas LP, consultas y seguimiento de entregas, contribuyendo a mantener la satisfacción de más de 2.5 millones de hogares en México.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes vía WhatsApp, teléfono y chat sobre pedidos de gas
- Procesar pedidos de cilindros y tanques estacionarios de manera eficiente
- Brindar información sobre consumos, facturación y medidas de seguridad
- Seguimiento de entregas y resolución de incidencias con el equipo de logística
- Actualizar registros de clientes en el sistema CRM
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente (mínimo 6 meses)
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía
- Manejo básico de computadoras y sistemas de pedidos
- Conocimiento deseable del sector energético o Gas LP
- Disponibilidad para medio tiempo en horarios rotativos
Beneficios
- Salario competitivo con bonos por metas de atención
- Capacitación especializada en productos Global Gas
- Prestaciones proporcionales y ambiente de trabajo positivo
- Oportunidades de desarrollo en una empresa certificada por la Secretaría de Energía
- Descuentos en servicios de gas para empleados
Contacto: talento.ut@indeed-email.org