Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
By Administración y consultoría

Fecha de publicación: 27 de mayo de 2026　|　Válida hasta: 20 de agosto de 2026

Empresa: Global Gas
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Administración y consultoría

Ubicación: Puebla, Puebla, México

¡Únete a Global Gas en Puebla!

En Global Gas, empresa líder en distribución de Gas LP con más de 65 años de experiencia, buscamos un Agente de Atención al Cliente proactivo para apoyar pedidos vía WhatsApp, app y teléfono en nuestra operación de Puebla. Forma parte de un equipo que prioriza la seguridad y la satisfacción del cliente.

Descripción del puesto

Como Agente de Atención al Cliente trabajarás gestionando pedidos de cilindros y tanques, resolviendo dudas técnicas básicas y asegurando entregas rápidas y seguras para hogares y negocios de la región.

Responsabilidades principales

  • Atender pedidos de Gas LP a través de WhatsApp, app y llamadas entrantes
  • Brindar información sobre precios, tiempos de entrega y consumo eficiente
  • Registrar órdenes en el sistema y dar seguimiento hasta la entrega
  • Apoyar en reportes de fugas y emergencias según protocolo de seguridad
  • Actualizar base de datos de clientes y contribuir a la mejora del servicio

Requisitos

  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center
  • Manejo intermedio de WhatsApp Business, Excel y sistemas CRM (ventaja)
  • Excelente comunicación verbal y escrita, empatía y orientación al cliente
  • Conocimientos básicos sobre Gas LP es una ventaja
  • Disponibilidad medio tiempo con horarios rotativos incluyendo fines de semana
  • Residir en Puebla o zona conurbada

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $9,500 – $13,000 MXN brutos mensuales
  • Modalidad medio tiempo con bonos por metas de atención
  • Capacitación inicial pagada sobre productos y protocolos de seguridad
  • Ambiente dinámico en empresa en crecimiento constante
  • Oportunidades de desarrollo dentro del área de operaciones

Contacto: talento.frdiap@computrabajo-email.org


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