Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 11 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de agosto de 2026
Empresa: OEK (Ocean Estrategik)
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Telecomunicaciones
Ubicación: Puebla, Pue., México
¡Únete a OEK en Puebla!
En OEK (Ocean Estrategik), empresa especializada en soluciones de telecomunicaciones y campañas comerciales con sede en Puebla, buscamos agentes dinámicos y con excelente comunicación para posiciones de medio tiempo que permitan equilibrar vida personal y profesional.
Descripción del puesto
Como Agente de Atención al Cliente formarás parte de nuestro equipo de telecomunicaciones atendiendo consultas, resolviendo incidencias y apoyando campañas de ventas de servicios de telefonía, internet y más.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes y salientes relacionadas con servicios de telecomunicaciones
- Resolver dudas de clientes sobre planes, facturación y soporte técnico básico
- Registrar interacciones en el sistema y realizar follow-up cuando sea necesario
- Participar en campañas comerciales cortas de productos telecom
- Mantener indicadores de calidad y satisfacción del cliente
Requisitos
- Disponibilidad inmediata para medio tiempo (4-5 horas diarias)
- Excelente dicción, empatía y habilidades comunicativas
- Manejo básico de PC y sistemas de gestión
- Experiencia previa en call center o atención al cliente es una ventaja
- Residir en Puebla o zona metropolitana
Lo que ofrecemos
- Salario: $6,500 – $9,500 MXN brutos mensuales + incentivos por desempeño
- Horario flexible adaptable a estudiantes o segundo empleo
- Capacitación continua y certificaciones en telecomunicaciones
- Ambiente colaborativo en oficinas modernas de Puebla
- Oportunidades de crecimiento a roles de mayor responsabilidad
Contacto: talento.gssacv@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Agente Atención Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.