Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | APRISSA |
| Ubicación | Puebla, Pue. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Ventas al mayoreo y al menudeo |
| Salario | $7,200 – $10,800 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 10 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
APRISSA busca Agente de Atención al Cliente para fortalecer su equipo en Puebla. Brindarás soporte a usuarios de nuestra plataforma de asistencia vial y clientes de motocicletas, resolviendo dudas, programando servicios y asegurando una experiencia excepcional.
Responsabilidades
- Atender consultas vía teléfono, chat y WhatsApp de manera cordial y eficiente
- Coordinar servicios de asistencia vial y citas de mantenimiento
- Registrar información de clientes en el CRM y dar seguimiento oportuno
- Informar sobre promociones de venta de motos y planes de crédito
- Colaborar con los departamentos de ventas y taller para resolver casos
Requisitos
- Experiencia en call center, atención al cliente o retail (mínimo 6 meses)
- Excelente redacción y habilidades de comunicación verbal
- Manejo de computadoras y sistemas de tickets
- Disponibilidad para medio tiempo en horarios rotativos
- Actitud proactiva y orientada a la solución de problemas
Beneficios
- Salario fijo competitivo con bonos por metas de atención
- Capacitación inicial completa sobre productos y plataforma
- Ambiente colaborativo con enfoque en el cliente
- Oportunidades de desarrollo y ascenso interno
- Seguro médico y prestaciones proporcionales
Contacto: talento.addar@indeed-email.org