Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 9 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
Empresa: United Airlines
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Transporte y logística
Ubicación: Puebla, Pue., México
¡Únete a United Airlines en Puebla!
En United Airlines, aerolínea líder con vuelos desde el Aeropuerto Internacional de Puebla, buscamos Agentes de Atención al Cliente dinámicos para brindar una experiencia excepcional a nuestros pasajeros y apoyar las operaciones diarias de la terminal.
Descripción del puesto
Como Agente de Atención al Cliente trabajarás directamente en el aeropuerto asistiendo a pasajeros internacionales y nacionales, asegurando que cada viaje comience y termine de manera positiva.
Responsabilidades principales
- Atender pasajeros en counters de check-in, gate y reclamo de equipaje
- Procesar boletos, documentar equipaje y manejar irregularidades de vuelo
- Proporcionar información precisa sobre horarios, cambios y servicios de United
- Colaborar con equipo de rampa y operaciones para garantizar salidas a tiempo
- Mantener estándares de seguridad, higiene y servicio al cliente de clase mundial
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente (aerolíneas o turismo es ventaja)
- Inglés intermedio-avanzado (oral y escrito)
- Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos
- Bachillerato concluido; estudios en turismo o aviación son deseables
- Actitud positiva, trabajo en equipo y residencia en Puebla o alrededores
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales (según experiencia)
- Descuentos exclusivos en vuelos para empleados y familiares
- Capacitación completa pagada sobre procedimientos de aviación
- Seguro médico, prestaciones de ley y ambiente internacional
- Oportunidades de crecimiento dentro de la red global de United Airlines
- Horario flexible medio tiempo con enfoque en equilibrio laboral
Contacto: talento.vlses@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Agente Atención Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.