Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 10 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
Empresa: Provident México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete a Provident México en Puebla!
En Provident México, líder en préstamos personales a domicilio con más de 22 años impulsando la inclusión financiera en 29 estados, buscamos un Agente de Atención al Cliente dinámico para fortalecer nuestra presencia en Puebla y entregar soluciones financieras accesibles directamente en los hogares de nuestros clientes.
Descripción del puesto
Como Agente de Atención al Cliente trabajarás de forma cercana con familias poblanas, ofreciendo préstamos personales transparentes de $2,500 a $15,000, gestionando cobros semanales y construyendo relaciones de confianza que hacen la diferencia en la vida de las personas.
Responsabilidades principales
- Visitar clientes en sus domicilios para ofrecer y entregar préstamos personales de manera responsable
- Gestionar cobros semanales y mantener un alto nivel de recuperación de cartera
- Brindar excelente servicio al cliente y resolver dudas sobre productos financieros
- Alcanzar metas de colocación y portfolio asignado en la zona de Puebla
- Reportar actividades y resultados diarios a través de nuestras herramientas digitales
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas, cobranza o atención al cliente
- Disponibilidad de medio tiempo con flexibilidad para visitas a domicilio
- Motivación por el sector financiero y la inclusión de personas sin acceso bancario tradicional
- Conocimientos básicos de herramientas digitales y smartphone
- Residencia en Puebla o zonas aledañas y medio de transporte propio (bicicleta o moto es ventaja)
- Actitud ética, responsable y orientada a resultados
Lo que ofrecemos
- Ingreso estimado: $9,500 – $14,000 MXN mensuales (base + comisiones atractivas)
- Horario flexible de medio tiempo con alto componente de trabajo de campo
- Capacitación inicial paga y desarrollo continuo
- Prestaciones de ley proporcionales, seguro de vida y equipo de trabajo
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía líder en préstamos a domicilio
- Ambiente dinámico con enfoque en el respeto y la cercanía con el cliente
Contacto: talento.camsr@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Agente de Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.