Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Fecha de publicación: 15 de mayo de 2026 | Válida hasta: 15 de agosto de 2026

Empresa: OEK (Ocean Estrategik)
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Telecomunicaciones

Ubicación: Puebla, Pue.

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En OEK, especialistas en soluciones de telemarketing y atención telefónica para campañas de telecomunicaciones y servicios financieros, buscamos Agentes de Atención al Cliente con energía y vocación de servicio para formar parte de nuestro equipo en Puebla.

Descripción del puesto

Como Agente de Atención al Cliente trabajarás en un entorno dinámico atendiendo llamadas para resolver consultas, ofrecer productos de telecomunicaciones y generar experiencias positivas para nuestros clientes.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas entrantes y salientes de campañas de telecomunicaciones
  • Brindar información clara sobre planes, servicios y promociones
  • Resolver dudas, quejas y seguimiento a clientes de manera efectiva
  • Registrar datos precisos en el sistema CRM
  • Cumplir objetivos diarios de atención y satisfacción al cliente

Requisitos

  • Experiencia mínima de 3 meses en call center o ventas telefónicas (deseable)
  • Excelente dicción, empatía y habilidades comunicativas
  • Manejo básico de PC, internet y sistemas de gestión
  • Disponibilidad para medio tiempo con horarios flexibles (4 horas diarias)
  • Actitud positiva, responsable y orientada a metas
  • Residir en Puebla o zona metropolitana

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $5,500 – $8,000 MXN brutos mensuales + comisiones por desempeño
  • Horario flexible de medio tiempo y capacitaciones continuas
  • Ambiente joven y dinámico con oportunidades de crecimiento
  • Apoyo constante de supervisores y equipo motivado
  • Prestaciones de ley y bonos por cumplimiento de metas

Contacto: talento.cdma@computrabajo-email.org


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