Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 22 de mayo de 2026 | Válida hasta: 20 de agosto de 2026
Empresa: Global Gas
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Energía, minería e infrastructura pública
Ubicación: Puebla, Puebla
¡Únete a Global Gas en Puebla!
En Global Gas, empresa líder en distribución de gas LP con más de 65 años de experiencia y presencia en 21 estados, buscamos agentes de atención al cliente dinámicos y orientados a soluciones para nuestro centro de contacto en Puebla.
Descripción del puesto
Como Agente de Atención al Cliente serás la voz de la compañía, gestionando pedidos de gas, resolviendo consultas y asegurando la satisfacción de hogares y negocios que confían en nosotros diariamente.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas, WhatsApp y chat para programar entregas de cilindros y tanques
- Resolver dudas sobre facturación, consumos, precios y normatividad
- Registrar pedidos en el sistema y coordinar con equipos de reparto
- Realizar seguimiento a quejas y medir satisfacción del cliente
- Promover servicios adicionales de instalación y mantenimiento seguro
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center
- Excelentes habilidades verbales, empatía y resolución de problemas
- Manejo intermedio de computadoras, CRM y aplicaciones móviles
- Disponibilidad para medio tiempo en horarios rotativos
- Conocimiento básico del sector energético será considerado una ventaja
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales
- Bonos por metas de atención y alta satisfacción del cliente
- Capacitación completa sobre productos y normatividad de Gas LP
- Ambiente colaborativo en una empresa confiable y en crecimiento
- Posibilidades reales de desarrollo dentro de Global Gas
Contacto: talento.ai@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Agente de Atención Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.