Vacante: Agente de Atención al Cliente – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 08 de mayo de 2026 | Válida hasta: 15 de julio de 2026
Empresa: United Airlines
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría del puesto:
Transporte y logística / Atención al Cliente
Ubicación: Puebla, México
¡Únete a United Airlines en Puebla!
En United Airlines, líder mundial en transporte aéreo con operaciones en el Aeropuerto Internacional de Puebla, estamos buscando Agentes de Atención al Cliente apasionados para brindar un servicio excepcional a nuestros pasajeros.
Descripción del puesto
Como Agente de Atención al Cliente, serás el primer contacto de los pasajeros en el aeropuerto, asegurando una experiencia de viaje fluida y memorable.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de pasajeros en mostradores de check-in y puertas de embarque
- Procesar reservas, emisiones de boletos y manejo de equipaje
- Resolver incidencias y quejas de manera eficiente
- Coordinar con equipos de rampa y seguridad aeroportuaria
- Participar en revisiones de seguridad y cumplimiento normativo
Requisitos
- 2+ años de experiencia en atención al cliente, preferentemente en aviación
- Excelente comunicación en español e inglés intermedio
- Conocimientos básicos de sistemas de reservas aéreas
- Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana
- Buena condición física para manejo de equipaje
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales
- Modalidad presencial en Aeropuerto de Puebla
- Seguro médico, fondo de ahorro y vales de despensa
- 25 días de vacaciones pagadas al año
- Descuentos en vuelos para empleados y familia
- Oportunidades de crecimiento en la industria aérea
Contacto: talento.s24f@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Agente de Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.