Vacante: Agente de Reservaciones – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En United Airlines transformamos la forma en que las personas viajan. Buscamos un Agente de Reservaciones proactivo y con excelente atención al cliente para apoyar a pasajeros desde Puebla en un rol de medio tiempo con impacto real en la experiencia de viaje.

Responsabilidades

• Atender llamadas y consultas sobre reservaciones, cambios y tarifas
• Procesar reservas, emitir boletos y gestionar modificaciones en el sistema
• Brindar información actualizada de vuelos, políticas y servicios adicionales
• Colaborar con equipo aeroportuario para resolver casos complejos
• Mantener altos estándares de servicio y precisión en datos

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica o reservaciones (6 meses mínimo)
• Inglés intermedio-avanzado y excelente comunicación verbal
• Manejo de sistemas de reservaciones (ventaja Saber o similar)
• Disponibilidad para medio tiempo con horarios flexibles
• Actitud orientada al cliente y manejo de presión

Beneficios

• Salario: $9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales
• Beneficios exclusivos de viajes nacionales e internacionales
• Capacitación continua en productos United Airlines
• Seguro de gastos médicos y prestaciones superiores
• Ambiente de trabajo positivo con oportunidades de ascenso

Contacto: talento.sj@computrabajo-email.org

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