Vacante: Agente de Reservaciones y Ventas – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 12 de junio de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026
Empresa: United Airlines
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Transporte y logística
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Construye tu carrera en la aviación con United Airlines!
United Airlines busca Agentes de Reservaciones talentosos para apoyar a pasajeros que viajan desde Puebla. Esta posición Medio Tiempo es ideal para personas dinámicas que disfrutan ayudar a los clientes a planificar sus viajes.
Descripción del puesto
Serás responsable de gestionar reservas, modificar itinerarios y ofrecer soluciones personalizadas a través de canales telefónicos y digitales para clientes en la región de Puebla.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y chats para realizar, modificar y cancelar reservaciones
- Promocionar tarifas especiales, paquetes y servicios adicionales
- Proporcionar información detallada sobre vuelos, aeropuertos y requisitos de viaje
- Resolver quejas y situaciones complejas manteniendo la lealtad del cliente
- Actualizar registros en sistemas de reservaciones de United
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica o ventas (aerolíneas es una gran ventaja)
- Inglés intermedio-alto (obligatorio para comunicación con clientes internacionales)
- Habilidades excepcionales de servicio y ventas
- Disponibilidad para horarios rotativos incluyendo tardes y fines de semana
- Manejo intermedio de computadoras y sistemas CRM
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $9,800 – $13,200 MXN brutos mensuales
- Acceso a beneficios de vuelo para empleados y dependientes
- Seguro médico, vales de despensa y ambiente de trabajo positivo
- Capacitación continua sobre productos y rutas de United Airlines
- Posibilidades de crecimiento hacia posiciones full-time o supervisión
Contacto: talento.iesi@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Agente Reservaciones Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.