Vacante: Agente de Servicio al Cliente en Aeropuerto – Medio Tiempo

Forma parte de una experiencia de viaje excepcional

En United Airlines buscamos personas orientadas al servicio para apoyar a nuestros pasajeros durante su experiencia en el aeropuerto de Puebla. Serás un punto clave de contacto en procesos de documentación, abordaje, conexiones y atención de necesidades especiales.

Responsabilidades

• Atender a pasajeros en mostradores, salas de espera y puertas de embarque
• Apoyar los procesos de documentación, asignación de asientos y abordaje
• Brindar información clara sobre horarios, conexiones, equipaje y requisitos de viaje
• Gestionar incidencias de manera cordial, ágil y conforme a los procedimientos establecidos
• Coordinarte con equipos de operaciones, seguridad, equipaje y tripulación

Requisitos

• Bachillerato concluido
• Experiencia en atención al cliente, hotelería, turismo, ventas o servicios
• Inglés conversacional para atender a viajeros internacionales
• Disponibilidad para trabajar por turnos, incluidos fines de semana y días festivos
• Excelente presentación, comunicación y actitud de servicio
• Capacidad para permanecer de pie y desplazarte dentro de las instalaciones aeroportuarias

Lo que ofrecemos

• Sueldo de $8,000 – $10,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
• Capacitación operativa y formación en servicio al pasajero
• Prestaciones conforme a la ley
• Posibilidades de crecimiento dentro de operaciones aeroportuarias
• Ambiente internacional y multicultural

Contacto: talento.stellen@indeed-email.org

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