Vacante: Agente de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 7 de julio de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Empresa: United Airlines
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Transporte y logística
Ubicación: Puebla, Pue., México
¡Únete a United Airlines en Puebla!
En United Airlines, una de las aerolíneas más importantes del mundo con operaciones activas en el Aeropuerto Internacional de Puebla (PBC), buscamos Agentes de Servicio al Cliente dinámicos para brindar una experiencia excepcional a nuestros pasajeros en tierra.
Descripción del puesto
Como Agente de Servicio al Cliente trabajarás directamente en el aeropuerto apoyando check-in, embarque y atención personalizada que refleje los altos estándares de United Airlines en México.
Responsabilidades principales
- Atender pasajeros en counters de check-in, venta de boletos y puertas de embarque
- Procesar equipaje, emitir pases de abordar y gestionar cambios de itinerario
- Proporcionar información precisa sobre vuelos, conexiones y servicios adicionales
- Resolver consultas y situaciones especiales con enfoque en seguridad y satisfacción
- Colaborar con equipos de rampa y operaciones para mantener la puntualidad
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente (aerolíneas o aeroportuario es ventaja)
- Inglés intermedio (conversacional y técnico)
- Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y horarios extendidos
- Habilidades interpersonales fuertes, trabajo bajo presión y orientación al detalle
- Disponibilidad inmediata para medio tiempo (20-30 horas semanales)
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales (según experiencia)
- Descuentos ilimitados en vuelos para empleados y familiares
- Capacitación completa pagada en procedimientos de aviación y seguridad
- Seguro médico, prestaciones superiores a la ley y ambiente de equipo
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de United Airlines México
- Acceso a beneficios globales de una aerolínea líder
Contacto: talento.compecer@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Agente Servicio Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.