Vacante: Agente de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: United Airlines
Ubicación: Puebla, Pue., México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Transporte y logística
Fecha de publicación: 19 de mayo de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a United Airlines en Puebla?
En United Airlines conectamos a miles de pasajeros desde el Aeropuerto Internacional de Puebla con destinos en Estados Unidos. Buscamos Agentes de Servicio al Cliente dinámicos y orientados al servicio para apoyar nuestras operaciones diarias de vuelos.
Responsabilidades
- Atender a pasajeros en mostrador de facturación, puerta de embarque y reclamo de equipaje
- Procesar check-in, cambios de boletos y manejo de equipaje según estándares de United
- Brindar información sobre vuelos, conexiones y servicios aeroportuarios
- Resolver quejas y situaciones especiales con enfoque en la satisfacción del cliente
- Colaborar con el equipo de rampa para garantizar salidas puntuales
Requisitos
- 1+ año de experiencia en servicio al cliente o aerolíneas (deseable)
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al detalle
- Inglés intermedio (conversacional con pasajeros internacionales)
- Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y feriados
- Disponibilidad inmediata para medio tiempo (20-30 horas semanales)
Beneficios
- Salario: $12,000 – $17,000 MXN brutos mensuales según experiencia
- Pases de viaje con descuento para empleados y familiares
- Seguro médico proporcional + prestaciones de ley
- Capacitación pagada en estándares de United Airlines
- Oportunidad de crecimiento dentro de la estación de Puebla
Contacto: talento.cs@computrabajo-email.org