Vacante: Agente de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 23 de mayo de 2026 | Válida hasta: 15 de agosto de 2026
Empresa: United Airlines
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Transporte y logística
Ubicación: Puebla, Pue., México
¡Únete a United Airlines en Puebla!
En United Airlines, una de las principales aerolíneas internacionales con vuelos regulares desde el Aeropuerto Internacional Hermanos Serdán (PBC), buscamos Agentes de Servicio al Cliente dinámicos para brindar una experiencia excepcional a nuestros pasajeros que viajan entre Puebla y destinos en Estados Unidos y más allá.
Descripción del puesto
Como Agente de Servicio al Cliente trabajarás directamente en el aeropuerto de Puebla apoyando operaciones diarias de check-in, embarque y atención al pasajero en una de las aerolíneas más importantes del mundo.
Responsabilidades principales
- Brindar atención en mostradores de boletos, check-in y puertas de embarque
- Asistir a pasajeros con equipaje, cambios de itinerario y consultas generales
- Asegurar el cumplimiento de regulaciones de seguridad y aviación
- Colaborar con el equipo de rampa y operaciones para mantener la puntualidad de vuelos
- Resolver situaciones con empatía manteniendo altos estándares de servicio United
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente (preferible en aeropuertos o turismo)
- Inglés intermedio-alto (oral y escrito) y español nativo
- Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos
- Habilidades interpersonales fuertes y capacidad para trabajar bajo presión
- Conocimientos básicos de sistemas de reservación es una ventaja
- Residencia en Puebla o zonas aledañas
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $9,500 – $13,000 MXN brutos mensuales
- Beneficios de viaje significativos para empleados y familiares inmediatos
- Capacitación completa pagada sobre estándares de United Airlines
- Seguro médico, prestaciones superiores a la ley y ambiente internacional
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de la red global de United
- Descuentos en vuelos y productos asociados a la aerolínea
Contacto: talento.gsasacv@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Agente Servicio Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.