Vacante: Agente de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 3 de junio de 2026 | Válida hasta: 30 de agosto de 2026
Empresa: United Airlines
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Transporte y logística
Ubicación: Puebla, Pue., México
¡Únete a United Airlines en Puebla!
En United Airlines, aerolínea líder mundial con operaciones diarias en el Aeropuerto Internacional Hermanos Serdán (PBC), buscamos Agentes de Servicio al Cliente apasionados por la aviación y el servicio excepcional para conectar a nuestros pasajeros con destinos como Houston y más allá.
Descripción del puesto
Como Agente de Servicio al Cliente trabajarás en el aeropuerto de Puebla apoyando check-in, embarque y atención al pasajero, garantizando una experiencia segura, puntual y de alta calidad alineada con los estándares globales de United Airlines.
Responsabilidades principales
- Atender pasajeros en mostrador de boletos, check-in y puerta de embarque
- Procesar equipaje, emitir tarjetas de embarque y gestionar conexiones
- Brindar información precisa sobre vuelos, servicios y políticas de seguridad
- Resolver incidencias y quejas con profesionalismo y empatía
- Colaborar con el equipo de operaciones para mantener la puntualidad de los vuelos
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente (aerolíneas o aeroportuario es ventaja)
- Nivel intermedio de inglés (oral y escrito)
- Disponibilidad para medio tiempo en turnos rotativos, fines de semana y feriados
- Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación al cliente
- Residencia en Puebla o zonas aledañas y disponibilidad inmediata
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $9,000 – $13,000 MXN mensuales
- Prestaciones de ley completas y adicionales
- Descuentos en boletos para empleado y familiares
- Capacitación inicial pagada y uniforme proporcionado
- Oportunidades de desarrollo en una aerolínea global
- Ambiente dinámico enfocado en seguridad y excelencia operativa
Contacto: talento.gti@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Agente de Servicio al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.