Vacante: Agente de Servicio al Cliente – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Agente de Servicio al Cliente dinámico y orientado al pasajero para unirse a nuestro equipo de operaciones en el Aeropuerto Internacional de Puebla. Serás la cara de United Airlines, brindando una experiencia excepcional en check-in, embarque y atención al cliente para nuestros vuelos que conectan Puebla con destinos clave en Estados Unidos.

Responsabilidades

• Atender a pasajeros en mostradores de check-in, puertas de embarque y reclamación de equipaje
• Procesar reservas, cambios y resolver consultas sobre vuelos y servicios
• Colaborar con el equipo de rampa y operaciones para garantizar salidas puntuales
• Mantener altos estándares de seguridad y cumplimiento de regulaciones aeronáuticas
• Proporcionar información precisa sobre rutas, horarios y políticas de United Airlines

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente preferiblemente en aerolíneas o aeroportuaria
• Nivel intermedio-avanzado de inglés (oral y escrito)
• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos
• Habilidades de comunicación excepcional y orientación al cliente
• Disponibilidad inmediata para laborar en Puebla

Beneficios

• Salario competitivo con prestaciones de ley completas
• Descuentos en boletos de avión para empleados y familiares
• Capacitación continua en estándares internacionales de aviación
• Seguro médico y oportunidades de crecimiento dentro de la aerolínea
• Ambiente dinámico en el sector de Transporte y logística con equipo colaborativo

Contacto: talento.plenumbody@computrabajo-email.org

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