Vacante: Agente de Servicio al Pasajero – Medio Tiempo

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En United Airlines en Puebla estamos reinventando la experiencia de viaje para nuestros pasajeros que conectan con Houston y el mundo. Buscamos Agentes de Servicio al Pasajero dinámicos y orientados al cliente para representar nuestra marca en el Aeropuerto Internacional Hermanos Serdán con profesionalismo y calidez.

Responsabilidades

• Atender a pasajeros en mostrador de check-in, gate y reclamo de equipaje
• Procesar boletos, documentar equipaje y asistir en el embarque de vuelos
• Proporcionar información sobre vuelos, conexiones y servicios de United Airlines
• Manejar situaciones de servicio al cliente y resolver quejas con empatía
• Colaborar con equipo de rampa y operaciones para garantizar puntualidad

Requisitos

• Experiencia previa en servicio al cliente o aeropuertos (deseable)
• Excelente trato al público y habilidades de comunicación
• Inglés intermedio (obligatorio para interacción con pasajeros internacionales)
• Disponibilidad para medio tiempo en turnos rotativos incluyendo fines de semana
• Residencia en Puebla o zonas aledañas

Beneficios

• Salario: $9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales (medio tiempo)
• Descuentos en vuelos United para ti y familiares
• Seguro médico, prestaciones proporcionales y capacitación en aviación
• Ambiente internacional y dinámico en el aeropuerto de Puebla
• Oportunidades de crecimiento dentro de la aerolínea

Contacto: talento.cssacv@computrabajo-email.org

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