Vacante: Agente de Soporte al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 26 de junio de 2026 | Válida hasta: 25 de septiembre de 2026
Empresa: OEK (Ocean Estrategik)
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Telecomunicaciones
Ubicación: Puebla, Pue.
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En OEK, compañía especializada en soluciones de contact center y telecomunicaciones ubicada en Puebla, estamos en búsqueda de Agentes de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de medio tiempo con contratación inmediata.
Descripción del puesto
Como Agente de Soporte, resolverás dudas de clientes sobre servicios financieros y de telecomunicaciones, asegurando una experiencia positiva y eficiente en cada llamada.
Responsabilidades principales
- Atender consultas y resolver incidencias vía telefónica
- Documentar casos en la plataforma interna
- Seguimiento a clientes para garantizar satisfacción
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención
- Cumplir con metas de calidad y tiempo de atención
Requisitos
- Vocación de servicio y buena comunicación
- Experiencia previa en call center será considerada
- Habilidades básicas de informática
- Disponibilidad para laborar medio tiempo (4 horas diarias)
- Edad entre 18 y 35 años preferentemente
Lo que ofrecemos
- Salario desde $7,000 – $10,500 MXN mensuales más incentivos
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación completa desde el primer día
- Prestaciones de ley proporcionales y ambiente positivo
- Posibilidades de permanencia y ascenso
Contacto: talento.iesi@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Agente de Soporte Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.