Vacante: Analista Administrativo – Medio Tiempo

Fecha de publicación: 19 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026

Empresa: Provident México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Administración y consultoría

Ubicación: Puebla, México

¡Únete a Provident México en Puebla!

En Provident México, líder en préstamos personales a domicilio con más de 22 años impulsando la inclusión financiera en 29 estados, buscamos un Analista Administrativo detallista para fortalecer nuestras operaciones centrales en Puebla y apoyar a más de 2,500 colaboradores que llevan confianza a miles de familias mexicanas.

Descripción del puesto

Como Analista Administrativo serás clave en la organización de información financiera, validación de expedientes de préstamos y generación de reportes que permiten mantener un servicio transparente y responsable a nuestros clientes.

Responsabilidades principales

  • Captura precisa de datos de préstamos, pagos y clientes en el sistema CRM
  • Validación y archivo de documentos relacionados con solicitudes de crédito a domicilio
  • Elaboración de reportes administrativos semanales para equipos de ventas y cobranza
  • Apoyo en procesos de cumplimiento normativo y atención de auditorías internas
  • Colaboración con el equipo de call center para actualizar estatus de cuentas

Requisitos

  • 1+ año de experiencia en posiciones administrativas o captura de datos
  • Conocimiento intermedio-avanzado de Excel, Google Sheets y herramientas Office
  • Alta atención al detalle, organización y confidencialidad con datos sensibles
  • Conocimiento básico del sector financiero o experiencia en cobranza es una ventaja
  • Disponibilidad inmediata para medio tiempo en oficina en Puebla

Lo que ofrecemos

  • Salario: $8,500 – $11,500 MXN brutos mensuales
  • Horario flexible de medio tiempo (20-25 horas semanales)
  • Capacitación continua sobre productos financieros y sistemas internos
  • Ambiente dinámico enfocado en inclusión financiera y desarrollo profesional
  • Beneficios de ley más vales de despensa y oportunidades de crecimiento

Contacto: talento.ift@computrabajo-email.org


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Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.



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Vacante: Ejecutivo de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo

Empresa: Provident México

Ubicación: Puebla, Pue.

Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)

Categoría: Finanzas

Fecha de publicación: 19 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de agosto de 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En Provident México construimos relaciones de confianza a través de préstamos personales responsables entregados a domicilio. Buscamos un Ejecutivo de Cobranza Telefónica proactivo que contribuya a mantener la salud de nuestra cartera mientras ayuda a nuestros clientes a cumplir sus compromisos de forma accesible y transparente.

Responsabilidades

  • Contactar clientes vía telefónica para dar seguimiento a pagos de préstamos
  • Negociar planes de pago amigables y registrar acuerdos en el sistema
  • Actualizar estatus de cuentas y generar reportes diarios de gestión
  • Brindar información clara sobre productos financieros y beneficios
  • Colaborar con el equipo de campo y supervisores para optimizar resultados

Requisitos

  • Experiencia mínima de 6 meses en cobranza telefónica o call center
  • Excelente comunicación verbal, empatía y habilidades de negociación
  • Manejo de sistemas CRM y paquetería Office
  • Actitud positiva y orientación a resultados
  • Disponibilidad para medio tiempo en Puebla (turnos rotativos)

Beneficios

  • Salario: $9,000 – $12,000 MXN brutos mensuales + incentivos por desempeño
  • Modalidad medio tiempo con horarios flexibles
  • Capacitación especializada en finanzas inclusivas
  • Ambiente dinámico en empresa con presencia en 9 países
  • Oportunidad de crecimiento hacia roles de coordinación

Contacto: talento.ift@computrabajo-email.org


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🚀 Coordinador de Cobranza Call Center – Tiempo Completo

Empresa: Provident México
Ubicación: Puebla, México
Tipo: Tiempo Completo (Full-time)
Categoría: Finanzas
Publicado: 19 de junio de 2026
Válida hasta: 30 de septiembre de 2026

Únete al equipo que impulsa la inclusión financiera responsable

En Provident México no solo ofrecemos préstamos a domicilio, creamos relaciones de confianza que cambian vidas. Buscamos un Coordinador de Cobranza Call Center experimentado para liderar nuestro equipo telefónico en la sede de Puebla y asegurar una gestión ética y efectiva de las cuentas.

Tu rol en el equipo

  • Liderar, capacitar y supervisar al equipo de ejecutivos de cobranza telefónica
  • Monitorear métricas de desempeño, calidad y cumplimiento de metas diarias
  • Diseñar e implementar estrategias de recuperación responsable de cartera
  • Colaborar con gerentes de operaciones y el área de campo de promotores
  • Garantizar el apego a normativas de protección al consumidor y políticas internas

Perfil que buscamos

  • 3+ años de experiencia en coordinación de call center o cobranza
  • Conocimiento profundo de técnicas de negociación y manejo de objeciones
  • Experiencia liderando equipos de 10+ personas y manejo de KPIs
  • Habilidades analíticas con Excel avanzado y sistemas de gestión
  • Excelente liderazgo, comunicación y orientación a resultados
  • Disponibilidad completa en Puebla

Lo que te ofrecemos

  • Salario: $22,000 – $28,000 MXN brutos mensuales + bono variable
  • Modalidad tiempo completo con prestaciones superiores a la ley
  • Seguro médico, fondo de ahorro y capacitaciones especializadas
  • 30 días de vacaciones y ambiente que valora el bienestar
  • Oportunidades reales de crecimiento en una multinacional líder

Contacto: talento.ift@computrabajo-email.org

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Vacante: Asistente de Recursos Humanos – Medio Tiempo

Fecha de publicación: 19 de junio de 2026 | Válida hasta: 10 de octubre de 2026

Empresa: Provident México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Recursos humanos

Ubicación: Puebla, México

¡Únete a Provident México en Puebla!

En Provident México, con más de 9,500 agentes y 2,500 colaboradores enfocados en inclusión financiera, buscamos un Asistente de Recursos Humanos dinámico que apoye el desarrollo de talento y la cultura organizacional en nuestra casa matriz de Puebla.

Descripción del puesto

Como Asistente de RRHH apoyarás los procesos de reclutamiento, inducción, administración de personal y actividades clave para mantener un equipo motivado que lleva préstamos responsables a domicilio a miles de familias.

Responsabilidades principales

  • Apoyo en procesos de reclutamiento y selección de personal administrativo y call center
  • Gestión de expedientes laborales, contratos y actualizaciones del personal
  • Organización de inducciones y capacitaciones para nuevos colaboradores
  • Apoyo en nómina, incidencias y clima laboral
  • Elaboración de reportes de RH y seguimiento a indicadores de talento

Requisitos

  • 1+ año de experiencia en áreas de Recursos Humanos
  • Conocimiento de la Ley Federal del Trabajo y normatividad laboral
  • Excelente manejo de Office y sistemas de RH (preferible)
  • Discreción, empatía y excelente comunicación
  • Disponibilidad para medio tiempo presencial en Puebla

Lo que ofrecemos

  • Salario: $9,500 – $12,500 MXN brutos mensuales
  • Horario de medio tiempo con flexibilidad
  • Participación en una empresa con fuerte cultura de responsabilidad social
  • Capacitación constante y camino de crecimiento dentro de RRHH
  • Prestaciones superiores y ambiente inclusivo

Contacto: talento.ift@computrabajo-email.org


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Vacante: Especialista en Soporte IT – Medio Tiempo

Empresa: Provident México

Ubicación: Puebla, Pue.

Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)

Categoría: Tecnologías de la información

Fecha de publicación: 19 de junio de 2026 | Válida hasta: 31 de agosto de 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En Provident México estamos transformando el acceso al crédito responsable mediante tecnología. Buscamos un Especialista en Soporte IT entusiasta que garantice el correcto funcionamiento de sistemas críticos que soportan nuestra red de promotores y operaciones de préstamos a domicilio en todo México.

Responsabilidades

  • Proporcionar soporte técnico a usuarios de oficina y equipos remotos
  • Mantenimiento y troubleshooting de hardware, software y redes
  • Apoyo en la implementación y monitoreo de aplicaciones CRM y portal de clientes
  • Gestión de incidencias y documentación de procesos IT
  • Colaboración con el equipo central de tecnología para proyectos de mejora

Requisitos

  • 2+ años de experiencia en soporte técnico o helpdesk
  • Conocimiento sólido de Windows, redes, Active Directory y herramientas Office 365
  • Experiencia con sistemas CRM o bases de datos es altamente valorada
  • Certificaciones como CompTIA A+ o ITIL son una ventaja
  • Disponibilidad para medio tiempo en Puebla con posible guardia ocasional

Beneficios

  • Salario: $10,500 – $14,000 MXN brutos mensuales
  • Modalidad híbrida limitada y horario flexible de medio tiempo
  • Equipo moderno, presupuesto para certificaciones y crecimiento técnico
  • Formar parte de una empresa global de servicios financieros
  • Seguro médico y ambiente innovador

Contacto: talento.ift@computrabajo-email.org


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