Vacante: Asesor de Atención a Clientes
| Empresa | Casa Cravioto S.A DE C.V |
| Ubicación | Puebla, Pue. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Ventas al mayoreo y al menudeo |
| Salario | $7,000 – $9,500 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 20 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Asesor de Atención a Clientes por teléfono y chat para apoyar las operaciones comerciales de Casa Cravioto en Puebla. Brindarás soporte especializado a ferreteros, contratistas y clientes del sector industrial sobre nuestros productos de ferretería y plomería.
Responsabilidades
- Atender consultas telefónicas y digitales de clientes sobre disponibilidad, precios y características de productos
- Generar cotizaciones rápidas y dar seguimiento a pedidos
- Registrar información en el sistema CRM y mantener base de datos actualizada
- Colaborar con el equipo de ventas y almacén para asegurar satisfacción del cliente
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o televentas (6 meses mínimo)
- Conocimientos de productos ferreteros, eléctricos o de construcción es una ventaja
- Excelente comunicación verbal, empatía y resolución de problemas
- Manejo de paquetería Office y sistemas de gestión
- Disponibilidad para medio tiempo
Beneficios
- Salario competitivo con bonos por metas de atención
- Capacitación especializada en el catálogo de más de 400 marcas líderes
- Ambiente dinámico en empresa líder del ramo ferretero
- Prestaciones proporcionales y crecimiento interno
- Descuentos exclusivos para colaboradores
Contacto: talento.bp@computrabajo-email.org