Vacante: Asesor de Atención al Cliente
| Empresa | Seguros Argos SA de CV |
| Ubicación | Puebla, Pue. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Seguros |
| Salario | $9,500 – $14,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Asesor de Atención al Cliente con enfoque en servicio de excelencia para unirse a nuestro equipo en Puebla. Apoyarás a asegurados con consultas sobre pólizas de vida, salud y siniestros, contribuyendo a la satisfacción de más de 3 millones de clientes en México.
Responsabilidades
- Atender consultas telefónicas, chat y correo sobre coberturas y pólizas
- Procesar actualizaciones de datos, facturación y solicitudes de servicio
- Brindar información clara sobre condiciones de seguros de vida y Salud Argos
- Apoyar en el seguimiento de siniestros y reclamaciones
- Colaborar con el equipo de ventas para retención de clientes
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente (ideal en seguros o sector financiero)
- Excelente redacción y habilidades de comunicación verbal
- Disponibilidad de Medio Tiempo con horario flexible en Puebla
- Manejo de sistemas CRM y paquetería Office
- Actitud proactiva, empatía y orientación al cliente
Beneficios
- Salario competitivo con prestaciones superiores a la ley proporcionales
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación constante sobre productos de Seguros Argos
- Ambiente positivo con enfoque en el bienestar de las familias mexicanas
- Oportunidades de desarrollo dentro de la compañía
Contacto: talento.chuletitos@indeed-email.org