Vacante: Asesor de Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Provident México ofrecemos préstamos personales simples y a domicilio que transforman vidas. Buscamos asesores comprometidos para brindar atención excepcional a nuestros clientes en Puebla, en un rol medio tiempo con gran impacto social y oportunidades de desarrollo.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre préstamos y seguimiento de cuentas
• Apoyar en procesos de solicitud y aprobación de créditos
• Colaborar con promotores y gestores para optimizar la experiencia del cliente
• Manejar base de datos y reportes de atención
• Contribuir a la mejora continua de servicios financieros

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente o sector financiero (6 meses mínimo)
• Disponibilidad medio tiempo en sucursal de Puebla
• Habilidades de comunicación clara y resolución de problemas
• Conocimientos básicos de paquetería Office y sistemas
• Actitud proactiva y alineada con valores de transparencia

Beneficios

• Salario competitivo más bonos por desempeño
• Capacitación especializada en productos Provident
• Prestaciones superiores y ambiente inclusivo
• Posibilidades de crecimiento dentro de la red nacional
• Seguro de gastos médicos y apoyo constante

Contacto: talento.htm@computrabajo-email.org

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