Vacante: Asesor de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 26 de mayo de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026
Empresa: Automotriz Bonn S.A de C.V.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Puebla, Pue., México
¡Únete a Automotriz Bonn en Puebla!
En Automotriz Bonn S.A de C.V., uno de los principales concesionarios automotrices de la región con representación de múltiples marcas premium, buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para fortalecer la experiencia postventa y fidelización de nuestros clientes.
Descripción del puesto
Como Asesor de Servicio al Cliente serás el punto de contacto principal para resolver dudas, programar servicios y asegurar que cada cliente tenga una experiencia excepcional en nuestro concesionario.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y visitas relacionadas con servicio postventa
- Programar y confirmar citas de mantenimiento y reparaciones
- Realizar encuestas de satisfacción y seguimiento de casos
- Coordinar con los departamentos de taller, refacciones y ventas
- Apoyar en campañas de retención y promociones de servicio
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente (ideal en sector automotriz)
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
- Manejo de sistemas CRM o de gestión de citas
- Disponibilidad medio tiempo con enfoque en horarios de atención
- Actitud positiva y vocación de servicio
Lo que ofrecemos
- Salario: $8,500 – $13,000 MXN mensuales + bonos por desempeño
- Capacitación especializada en procesos de concesionario
- Prestaciones competitivas y ambiente colaborativo
- Descuentos en vehículos, servicios y accesorios
- Posibilidades de desarrollo profesional en Grupo Bonn
Contacto: talento.s24f@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Asesor Servicio Cliente Medio Tiempo – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.