Vacante: Asesor(a) de Citas de Servicio – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 22 de agosto de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Forma parte de Grupo Bonn
En Automotriz Bonn S.A de C.V., grupo dedicado a la comercialización de vehículos nuevos y seminuevos, refacciones y servicios de mantenimiento automotriz, buscamos una persona orientada al cliente para fortalecer nuestro equipo de posventa en Puebla.
Descripción del puesto
Serás responsable de contactar a clientes actuales y potenciales para programar citas de servicio, mantenimiento preventivo y revisiones de sus vehículos. Este puesto no está enfocado en ventas de automóviles, sino en brindar seguimiento oportuno y una experiencia positiva antes de la visita a la agencia.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas y gestionar mensajes para agendar citas de servicio.
- Confirmar horarios, datos del cliente y motivo de la visita.
- Registrar y actualizar información en el CRM y bases de datos.
- Dar seguimiento a clientes que no hayan confirmado su cita.
- Coordinarse con asesores de servicio y áreas de recepción.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en atención telefónica, telemarketing, recepción o servicio al cliente.
- Facilidad de palabra, buena ortografía y trato cordial.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
- Disponibilidad para trabajar comprometidamente en horarios de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
- Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
- Capacitación en procesos de servicio automotriz y uso de CRM.
- Oportunidades de crecimiento dentro del grupo.
- Zona de trabajo en Puebla, Pue.
Contacto: talento.compecer@computrabajo-email.org
Incluye en el asunto: “Asesor de Citas de Servicio – [Tu Nombre]”.