Vacante: Asesor/a de Educación Financiera y Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Provident México
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Finanzas
Publicado:
5 de agosto de 2026
Válida hasta:
5 de noviembre de 2026
Salario estimado:
$7,500 – $10,000 MXN brutos mensuales
Construye relaciones que generan confianza
En Provident México buscamos personas con vocación de servicio que puedan explicar productos financieros de manera clara y responsable. Como Asesor/a de Educación Financiera y Servicio al Cliente, ayudarás a nuestros usuarios a comprender sus opciones, obligaciones y formas de administrar mejor sus pagos.
Responsabilidades principales
- Orientar a clientes sobre procesos de solicitud, pagos y consulta de información.
- Comunicar conceptos financieros en un lenguaje sencillo y accesible.
- Promover prácticas responsables de administración del crédito.
- Atender dudas y canalizar aclaraciones a las áreas especializadas.
- Registrar actividades y seguimientos en las herramientas de la empresa.
- Participar en campañas internas de servicio y educación financiera.
Requisitos
- Preparatoria terminada o estudios en Administración, Mercadotecnia, Finanzas o áreas afines.
- Experiencia en ventas consultivas, atención al cliente o promoción de servicios.
- Facilidad para explicar información y escuchar activamente.
- Actitud ética, responsable y orientada a las personas.
- Conocimientos básicos de herramientas digitales.
- Disponibilidad de medio tiempo para trabajar en Puebla.
Beneficios que ofrecemos
- Prestaciones de ley y capacitación especializada.
- Comisiones o incentivos conforme a políticas aplicables.
- Horarios flexibles de medio tiempo.
- Plan de crecimiento dentro de la operación comercial y de servicio.
- Participación en proyectos con impacto en la inclusión financiera.
Contacto: talento.ai@indeed-email.org
Envía tu CV indicando en el asunto: “Asesor de Educación Financiera Puebla – [Tu Nombre]”.