Vacante: Asistente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 30 de mayo de 2026 | Válida hasta: 20 de agosto de 2026
Empresa: Provident S.A
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas / Servicio al Cliente
Ubicación: Puebla, Puebla
¡Únete a Provident S.A en Puebla!
En Provident S.A, empresa líder en préstamos personales a domicilio desde 2003, buscamos un Asistente de Atención al Cliente proactivo para apoyar a nuestros clientes y equipos operativos en nuestra sede de Puebla.
Descripción del puesto
Como Asistente de Atención al Cliente trabajarás resolviendo consultas, apoyando en procesos administrativos y asegurando una experiencia positiva para quienes confían en nosotros para sus necesidades financieras.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y consultas de clientes sobre préstamos y pagos
- Apoyar en la administración de base de datos y seguimiento de casos
- Colaborar con equipos de cobranza y ventas en tareas operativas
- Generar reportes básicos de actividad y satisfacción del cliente
- Brindar información clara sobre productos y políticas de la empresa
Requisitos
- Experiencia en call center, atención al cliente o roles administrativos
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas
- Disponibilidad para medio tiempo (preferible mañanas)
- Actitud de servicio, empatía y trabajo en equipo
- Residencia en Puebla capital
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,500 – $13,000 MXN mensuales
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación especializada en productos financieros
- Ambiente inclusivo con enfoque en el cliente
- Oportunidades de crecimiento dentro de la organización
- Prestaciones de ley y adicionales
Contacto: talento.sunnyday@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Asistente Atención Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.