Vacante: Asistente de Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

Global Gas es sinónimo de confianza y servicio rápido en la entrega de Gas LP. Buscamos un Asistente de Atención al Cliente entusiasta para apoyar a nuestros usuarios a través de WhatsApp, teléfono y app, contribuyendo a la satisfacción de más de 2.5 millones de hogares en México.

Responsabilidades

• Atender consultas, tomar pedidos y programar entregas de Gas LP
• Brindar información sobre promociones, consumos y servicios de mantenimiento
• Dar seguimiento a quejas o incidencias hasta su resolución
• Actualizar datos de clientes en el sistema CRM
• Colaborar con los equipos de logística y técnicos para una experiencia integral

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center
• Excelente redacción y trato amable (escrito y verbal)
• Manejo de WhatsApp Business, sistemas de tickets y paquetería Office
• Disponibilidad de 20-30 horas semanales en horarios rotativos
• Vocación de servicio y capacidad para resolver problemas con rapidez

Beneficios

• Salario: $8,000 – $12,000 MXN mensuales según desempeño
• Horario flexible medio tiempo
• Ambiente joven, dinámico y con propósito (seguridad energética)
• Capacitación inicial paga y posibilidades de ascenso
• Descuentos en productos de la empresa y ambiente colaborativo

Contacto: talento.deloitte@computrabajo-email.org

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