Vacante: Asistente de Atención al Cliente

Descripción del puesto

Buscamos un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Puebla. Apoyarás diariamente a asegurados con consultas sobre pólizas de vida, actualizaciones y procesos administrativos en una de las aseguradoras más confiables de México.

Responsabilidades

• Atender llamadas y correos de clientes sobre sus pólizas de seguro de vida
• Brindar información clara sobre coberturas, pagos y modificaciones
• Apoyar en el registro inicial de siniestros y seguimiento básico
• Actualizar datos de asegurados y mantener la base de información precisa
• Colaborar con el equipo de servicio al cliente y ventas

Requisitos

• 1 año de experiencia en atención al cliente o call center
• Excelente comunicación verbal y escrita, empatía y paciencia
• Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas de gestión
• Conocimiento básico del sector seguros es una ventaja
• Disponibilidad para Medio Tiempo en nuestra oficina de Puebla

Beneficios

• Salario competitivo proporcional a medio tiempo
• Horario flexible y ambiente de trabajo positivo
• Capacitación especializada en productos de Seguros Argos
• Prestaciones de ley proporcionales y oportunidades de crecimiento
• Formar parte de una empresa comprometida con la tranquilidad de las familias

Contacto: talento.msc@indeed-email.org

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