Vacante: Asistente de Cobranza – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Asistente de Cobranza con enfoque en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Puebla. Apoyarás en el seguimiento responsable de pagos y atención a clientes de préstamos personales a domicilio.

Responsabilidades

• Apoyar en el registro y seguimiento de pagos semanales
• Atender consultas de clientes por teléfono y en oficina
• Actualizar información de cartera en el sistema interno
• Colaborar con promotores de campo para optimizar cobranza
• Mantener altos estándares de transparencia y servicio

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o administración (1 año deseable)
• Manejo básico de paquetería Office y sistemas
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Disponibilidad medio tiempo en Puebla
• Valores alineados con inclusión financiera responsable

Beneficios

• Salario fijo competitivo + incentivos por metas de equipo
• Horario flexible medio tiempo
• Capacitación especializada en productos financieros
• Ambiente de trabajo ético y con oportunidades de desarrollo
• Prestaciones proporcionales y seguro de vida

Contacto: talento.sas@indeed-email.org

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