Vacante: Asistente de Servicio al Cliente en Equipo Médico – Medio Tiempo
Empresa: Grupo SIM
Ubicación: Puebla, Pue., México
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Salud / Atención al Cliente
Fecha de publicación: 27 de junio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Grupo SIM transformamos el cuidado de la salud mediante soluciones integrales de equipo médico. Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente proactivo que garantice la satisfacción de hospitales y clínicas en la región de Puebla con un enfoque en calidad y respuesta rápida.
Responsabilidades
- Atender consultas y solicitudes de servicio de clientes vía teléfono y correo
- Coordinar agendas de ingenieros de servicio y entregas de equipo
- Seguimiento a tickets de mantenimiento y rentas de equipo
- Actualizar base de datos de clientes y contratos
- Apoyar en la organización de eventos de capacitación y demostraciones
Requisitos
- Estudios en Administración, Enfermería o carreras afines
- Experiencia de 1 año en atención al cliente preferentemente en sector salud
- Excelente redacción, organización y uso de herramientas Office
- Disponibilidad de medio tiempo en oficina de Puebla
- Orientación al servicio y trabajo en equipo
Beneficios
- Salario base competitivo ($11,000 – $17,000 MXN)
- Horario flexible medio tiempo
- Ambiente dinámico en empresa especializada en tecnología médica
- Oportunidades de aprendizaje sobre equipo de vanguardia
- Prestaciones de ley y clima laboral positivo
Contacto: talento.macropay@computrabajo-email.org