Vacante: Asistente de Servicio al Cliente Médico – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 4 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de septiembre de 2026
Empresa: Grupo Sim
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Salud / Atención al Cliente
Ubicación: Puebla, Pue., México
¡Únete a Grupo Sim en Puebla!
Grupo Sim, especialista en venta, renta y mantenimiento de equipo médico desde 1988, busca un Asistente de Servicio al Cliente para apoyar la coordinación de servicios técnicos y atención a hospitales en la región de Puebla.
Descripción del puesto
Serás el punto de contacto clave entre nuestros clientes hospitalarios y el equipo técnico, garantizando una experiencia de servicio excepcional en tecnología médica crítica.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y tickets de servicio de hospitales para equipo médico
- Programar visitas técnicas de mantenimiento y reparaciones
- Seguimiento a órdenes de servicio y reportes de intervención
- Coordinar logística de refacciones y equipo de renta
- Actualizar CRM y bases de datos de clientes
Requisitos
- Estudios en Administración, Enfermería o Ingeniería Biomédica (mínimo 50% avanzados)
- Experiencia en atención al cliente o call center (salud es ventaja)
- Excelente comunicación escrita y verbal
- Manejo intermedio de Office y willingness para aprender sistemas técnicos
- Disponibilidad medio tiempo en oficina Puebla
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales
- Horario flexible medio tiempo
- Capacitación en tecnología médica
- Ambiente dinámico en empresa del sector salud con proyección nacional
- Oportunidades de desarrollo profesional
Contacto: talento.newrest@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Asistente Servicio Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.