Vacante: Asistente de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | Alden Tacubaya |
| Ubicación | Puebla, Puebla |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Ventas al mayoreo y al menudeo |
| Salario | $7,000 – $9,500 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente para apoyar el área de postventa en Alden Tacubaya Puebla. Trabajarás ayudando a mantener la satisfacción de nuestros clientes tras la compra de vehículos y durante el servicio de mantenimiento.
Responsabilidades
- Realizar llamadas de seguimiento de satisfacción post-venta
- Apoyar en la gestión de citas y recordatorios a clientes
- Registrar retroalimentación y canalizar quejas o sugerencias
- Colaborar en campañas de fidelización y promociones de servicio
- Mantener actualizada la base de datos de clientes
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente o call center (6 meses mínimo)
- Buena dicción, empatía y habilidades telefónicas
- Conocimiento básico del sector automotriz es una ventaja
- Manejo intermedio de Excel y sistemas CRM
- Disponibilidad medio tiempo con posible trabajo híbrido
Beneficios
- Salario competitivo con bonos por productividad
- Capacitación especializada en servicio automotriz
- Ambiente positivo en uno de los principales grupos de concesionarios
- Seguro médico y prestaciones competitivas
- Posibilidad de ascenso a posiciones full-time
Contacto: talento.probell@computrabajo-email.org