Vacante: Asistente de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 23 de mayo de 2026 | Válida hasta: 25 de agosto de 2026
Empresa: Alden Tacubaya
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios de construcción, reparación y mantenimiento
Ubicación: Puebla, Puebla
¡Forma parte de Grupo Alden en Puebla!
Alden Tacubaya busca un Asistente de Servicio al Cliente para apoyar en la experiencia postventa de nuestros clientes de vehículos. Esta posición de medio tiempo es ideal para personas organizadas y con excelente trato interpersonal.
Descripción del puesto
Apoyarás al departamento de servicio y taller para garantizar que cada cliente reciba seguimiento oportuno y una experiencia de calidad superior en nuestra agencia de Puebla.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes después de servicios de mantenimiento
- Apoyar en la recepción y entrega de vehículos
- Actualizar registros en el sistema CRM
- Coordinar recordatorios de mantenimiento preventivo
- Apoyar en encuestas de satisfacción al cliente
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 6 meses)
- Excelente comunicación telefónica y escrita
- Manejo básico de computadoras y sistemas
- Disponibilidad para medio tiempo en turno matutino o vespertino
- Conocimiento deseable del sector automotriz
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $7,500 – $10,500 MXN mensuales
- Ambiente dinámico en agencia automotriz líder
- Capacitación sobre procesos de servicio Mazda y otras marcas
- Prestaciones proporcionales y excelente clima laboral
- Posibilidad de crecimiento dentro del Grupo Alden
Contacto: talento.dbt@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Asistente Servicio Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.