Vacante: Atención a Clientes Telefónica – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Casa Cravioto S.A DE C.V nos enorgullece ofrecer el mejor servicio al cliente en el sector ferretero. Buscamos una persona con excelente comunicación para atender consultas telefónicas de ferreterías, plomeros y constructoras desde nuestro centro en Puebla.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y resolver dudas sobre disponibilidad de productos
• Tomar pedidos de plomería, eléctricos, herramientas y materiales de construcción
• Brindar seguimiento a cotizaciones y quejas de clientes
• Actualizar base de datos de clientes y registrar interacciones
• Colaborar con el equipo de ventas y almacén para dar respuestas rápidas

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente telefónica o call center (mínimo 1 año)
• Excelente dicción, empatía y conocimiento básico de productos ferreteros
• Manejo de sistemas CRM o ERP básico
• Disponibilidad de Medio Tiempo en horarios diurnos
• Actitud positiva y orientación a resultados

Beneficios

• Salario competitivo para Medio Tiempo más bonos por metas de atención
• Horario flexible y trabajo en oficina moderna en Puebla
• Capacitación especializada en nuestro catálogo de productos
• Prestaciones proporcionales y ambiente positivo
• Posibilidades de ascenso a posiciones de ventas

Contacto: talento.gfisa@computrabajo-email.org

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