Vacante: Atención a Clientes Telefónico – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 19 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de septiembre de 2026
Empresa: Casa Cravioto S.A DE C.V
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete a Casa Cravioto en Puebla!
En Casa Cravioto S.A DE C.V, uno de los grupos ferreteros más importantes de México con CEDIS en Puebla, buscamos un profesional de Atención a Clientes para nuestro equipo de telemercadeo. Ayudarás a ferreteros y clientes de todo el país a resolver dudas y concretar compras de productos especializados.
Descripción del puesto
Serás la voz de la empresa atendiendo consultas sobre tubería, herramientas eléctricas, accesorios de plomería y más, contribuyendo directamente al crecimiento de nuestras ventas nacionales.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes y realizar seguimiento a clientes existentes
- Proporcionar información técnica sobre nuestro portafolio de productos ferreteros
- Generar cotizaciones rápidas y procesar pedidos por teléfono
- Actualizar base de datos de clientes y registrar interacciones
- Colaborar con el equipo de ventas de campo para cerrar oportunidades
Requisitos
- Experiencia en call center o atención telefónica (mínimo 6 meses)
- Excelente dicción, empatía y habilidades de ventas telefónicas
- Conocimiento básico de productos de construcción y ferretería es una ventaja
- Manejo de PC y sistemas de CRM básico
- Disponibilidad medio tiempo en turno matutino o vespertino
Lo que ofrecemos
- Salario fijo atractivo más bonos por metas: $8,000 – $12,500 MXN mensuales
- Capacitación especializada en productos Cravioto
- Ambiente positivo con equipo joven y dinámico
- Prestaciones de ley proporcionales y descuentos en productos
- Posibilidad de crecimiento a posiciones de ventas presenciales
Contacto: talento.hn@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Atención Clientes Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.