Vacante: Atención al Cliente Logístico – Medio Tiempo
Empresa: Ferdinand
Ubicación: Puebla, Pue.
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Transporte y logística
Fecha de publicación: 4 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Ferdinand somos especialistas en logística terrestre y entregas para Mercado Libre. Buscamos talento orientado al cliente que quiera formar parte de un equipo joven y en crecimiento en el sector de paquetería en Puebla.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre estado de entregas y rastreo
- Registrar incidencias y resolver reclamaciones de forma ágil
- Coordinar con el equipo de choferes información de rutas
- Generar reportes diarios de satisfacción al cliente
- Apoyar en procesos administrativos relacionados con logística
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (preferible)
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas de rastreo
- Disponibilidad medio tiempo en horarios flexibles
- Residencia en Puebla y disponibilidad inmediata
Beneficios
- Salario: $7,000 – $10,500 MXN brutos mensuales
- Bono por metas de atención y resolución
- Prestaciones proporcionales y ambiente positivo
- Capacitación constante en herramientas logísticas
- Oportunidades reales de desarrollo profesional
Contacto: talento.edpr@computrabajo-email.org